15 советов для успешного продвижения Вашего бизнеса в 2023 году

  • интернет-маркетинг

В современном мире маркетинг играет ключевую роль в успехе любого бизнеса. Он помогает привлекать новых клиентов, удерживать старых и повышать узнаваемость бренда. В данной статье мы хотим поделиться с Вами трендами маркетинга 2023 года для малого и среднего бизнеса, которые помогут вам разработать эффективную стратегию продвижения вашего бизнеса.

  • Отслеживайте эффективность рекламы не только до заявки, но и до совершения заказа. Рекламные кампании могут давать Вам дешевые заявки, но не приносить необходимого количества реальных продаж.
  • Работайте над удержанием клиентов. Мотивировать клиентов на повторные покупки гораздо выгоднее, чем привлекать новых.
  • Всегда ищите новые способы привлечения клиентов. Даже если у Вас есть работающий инструмент по привлечению клиентов – всегда тестируйте новые для поиска дополнительных точек роста.
  • Работайте над юзабилити вашего сайта. Реклама постоянно дорожает, поэтому работайте над конверсией сайта для повышения большего количества заявок.
  • Запустите партнерские кампании. Найдите бизнес со схожей ЦА и используйте клиентские базы для рекламы Ваших продуктов/услуг.
  • Внедрите систему лояльности. Подключив этот инструмент Вы сможете увеличить количество повторных покупок.
  • Масштабируйте те инструменты, которые дают хорошие результаты. Обязательно увеличивайте бюджет на те инструменты, которые дают хорошие показатели.
  • Используйте тайных покупателей. Постоянно проверяйте качество работы сотрудников, ведь это напрямую влияет на конверсию в покупку товара или услуги Вашего бизнеса
  • Внедрите CRM для учета всех заявок и ведения базы клиентов. CRM-система позволит Вам не терять заявки от клиентов, оперативно отвечать на них и вести клиентскую базу для дальнейшей работы с ней.
  • Собирайте обратную связь от Ваших клиентов. Спрашивайте у Ваших клиентов что именно им нравится и не нравится в работе с Вами, что им хотелось бы видеть еще или чем Вы можете быть им полезны еще.
  • Внедрите дополнительные и кросс-продажи. Предлагайте Вашим клиентам более дорогие и сопутствующие товары, тем самым повышая средний чек.
  • Используйте скрипты продаж. Обязательно разработайте скрипты для Ваших менеджеров, чтобы они могли отработать основные возражения клиентов и не потерять потенциальный заказ.
  • Постройте воронку продаж. Составьте воронку продаж в Вашем бизнесе и отслеживайте эффективность на каждому уровне. Работайте над улучшением тех этапов, где уходит больше всего потенциальных клиентов.
  • Работайте с отзывами. Более 60 процентов покупателей доверяет отзывам в интернете и опирается на них при выборе компании.
  • Мотивируйте клиента специальными предложениями и акциями. Тем самым Вы сможете увеличить свою клиентскую базу и дальше работать над повторными продажами